工作自我鉴定

【精品】工作自我鉴定三篇

自我鉴定是对自己过去某一阶段的学习或工作的自我分析和总结，自我鉴定可以总结出具体的经验，我想我们需要写一份自我鉴定了吧。你所见过的自我鉴定应该是什么样的？下面是小编为大家整理的工作自我鉴定3篇，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

工作自我鉴定 篇1

转眼间，为期一年的实习生涯即将结束，回顾这一年，应该说收获是多方面的：实习态度的转变，专业知识水平得到了很大的提高，学习、工作、处世能力得到了很好的培养，同时在学生们成绩慢慢提高中，也丰富了自身的人生经验。以下是我对这一年来在实习态度、专业知识水平、教育教学业务能力、教育教学实习质量、思想作风等方面等方面的总结。 在实习态度上，在本校实习班主任期间，能坚持每天全程跟班，主动与前辈交流工作情况，与同事讨论相关的教学问题。认真听取他人的意见，并虚心学习。在专业知识水平上，在努力地不断地向前辈学习，以提高专业素养。在业务能力上，致力于把自己融入班集体，让班级更好，同时领导的指示也尽心完成。在实习质量上，可以看到全班学生一点一滴的进步。在思想作风上，我始终以提高自身的综合素质为目标，树立正确的人生观、价值观和世界观，使自身在各方面都有了很大的转变。我会在今后的工作中更加不断努力地学习，争取做一名优秀的人民教师！

工作自我鉴定 篇2

都能够给人很大的成长。以下是一位电话客服工作鉴定：

从在网上报名、参加听试、笔试、面试、复试到参加培训，不知不觉来到客服中心这个大家庭已经有五个多月的时间了，在这五个月的时间里我经历的是从一个刚走出学校的大学生到一个上班族的改变;从一个独立的个体到成为__银行电话银行客服中心的一员。

在那里，我们每一天早上召开班前小组会议，每个组的小组长会从昨日的外呼和呼入情景中鉴定一些错误，在第二天强调今日外呼应当注意哪些问题;在那里，我们小组成员之间、组长和学员之间互相做案例，从一个个案例中发现我们的不足之处，强化我们的标准话术，让我们在应对各种刁难的客户时都能游刃有余;在那里，我们每个组商讨各队的板报设计，每位学员都进取参与到讨论中来，大家各抒己见，互相交流意见，齐心协力完成板报的设计到制作;在那里，我们每一天下班之前会召开大组会议，楼层组长会对在各方面表现优秀的学员予以表扬，对有提高的学员进行鼓励;在那里，每一天都会发生许多好人好事，这些事虽小，但从这些小事中让我们感受到的是我们电话银行__中心大家庭般的温暖;在那里，我们每一天会记录下自我当天的工作感言，记录我们工作中的点点滴滴;更重要的是，在那里，我们在__银行电话银行__中心》企业文化的熏陶下，不断提高我们自身的综合素质，不断完善自我……这紧张忙碌的气氛，使平日里有些懒散的我感到有些压力。但老坐席和新学员们的热情、欢迎、微笑感染了我，使我简便起来。听着老员工们亲切熟练的话语，看着他们娴熟的操作，体味着他们在工作时的认真和笃定，青春的浮躁也与之褪去，

多了一份成熟和稳重。

从这几月的工作中鉴定出以下几点：

一、立足本职，爱岗敬业

作为客服人员，我始终坚持'把简单的事做好就是不简单'.工作中认真对待每一件

事，每当遇到繁杂琐事，总是进取、努力的去做;当同事遇到困难需要替班时，能毫无怨言地放弃休息时间，做好工作计划，坚决服从公司的安排，全身心的投入工作;

二、勤奋学习，与时俱进

记得石主任给我们新员工上过的一堂课的上有讲过这样一句话：'选择了建行就是选择了不断学习'.作为电话银行__中心的客服人员，我深刻体会到业务的学习不仅仅是任务，并且是一种职责，更是一种境界。这几个月以来我坚持勤奋学习，努力提高业务知识，强化思维本事，注重用理论联系实际，用实践来锻炼自我。

1、注重理论联系实际

在工作中用理论来指导解决实践，学习目的在于应用，以理论的指导，不断提高了分析问题和解决问题的本事，增强了工作中的原则性、系统性、预见性和创造性;

2、注重克服思想上的'惰'性

坚持按制度，按计划进行业务知识的学习。首先不将业务知识的学习视为额外负担，自觉学习更新的业务知识和建行的企业文化;其次是按自我的学习计划，坚持个人自学，发扬'钉子'精神，挤时间学，正确处理工作与学习的矛盾，不因工作忙而忽视学习，不因任务重而放松学习。

在今后的工作中，我会努力的继续工作，在工作中坚持好和客户之间的关系，用最好的服务来解决客户的困难，让我用最好的服务来化解客户的难题。制定如下计划：

一、效完成外呼任务

在进行每一天的外__，学会鉴定各地方的特点，善于发现各地区客户的生活习惯和性格特征，高效的外呼。例如在进行__地区的个贷催收时，一般在午时的时间拨打接触率比较高，所以对于__的客户我们要多进行预约回拨;再例如__行的客户他们理解本事和反映本事偏慢，我们在进行外呼时需要放慢语速，做到与客户匹配。做到数量、质量、效率三者结合;

二、加强自身学习，提高业务水平

熟练掌握'一口清'，在解决客户问题时能够脱口而出;加强知识库搜索的练习，熟悉知识库的树形结构，帮忙我们高效的利用知识库;不断巩固所学的业务知识，做到准确完整的答复客户的问题;

三、增强主动服务意识，坚持良好心态

四、不断完善自我

培养一个客服代表应具备的`执业心理素质。要学会把枯燥和单调的工作做得有声有色，学会把工作当成是一种享受。

工作自我鉴定 篇3

一、政治思想方面

一学期来，我认真学习教育方面的方针、政策，坚定自我的政治立场，以一名优秀共产党员的标准严格要求自我。自从踏进小榆东小学学校那一刻起，我就把自我当成这个大家庭中的一员，以高度负责的主人翁精神，在每一个平凡的支教日子里挥汗泼墨，辛勤付出。首先，我服从领导工作安排;严格遵守学校的各项规章制度和纪律要求，做到按时到校，不迟到不旷课，有事先请假，坚持团体办公，按时完成领导交给的各项工作任务;每一天我会坐近四十分钟的公交车再步行十多分钟才能到单位，有时赶上刮风下雨的天气，雨水夹杂着灰尘滴落在身上，寒冷的风吹打在脸上的感觉真是不好受。我也曾抱怨这该死的鬼天气，可是到了学校，看见操场上向我奔跑过来的孩子们，我的心顿时变得暖暖的。再一想，那里的教师能几年、甚至几十年如一日的献身农村教育，都毫无怨言，并还那样的乐观开朗。而我刚开始支教工作，这点困难又算得了什么呢?其次，与教师们打成一片，不搞特殊化。在学校我利用茶余饭后或工作之余与教师们聊聊天，叙叙家常，谈论一些生活和工作上的琐事。课间我会主动帮教师们打扫办公室的卫生，生活上我从不向学校领导提出过多的要求，平时与教师的相处中，从没有居高临下的优越感。

二、教学工作方面

从支教第一天起，我便全身心投入到教学工作。本学期我担任六年级的科学教学，第一周的前两节科学让我对农村的学生刮目相看，学生的思维本事超出了我原有的想象，但言语表达本事和动手操作本事有待提高，在随后的教学中，我以演示实验为主线，以锻炼提高言语表达本事为突破口，循序渐进，坚持不懈，一步一步地培养。学生们平时都是用家乡话进行交流，许多字词读音不准，读句子时更是出现唱读的现象，遇到这类问题，我总是不厌其烦地帮他们纠正。我想只要我能带给他们一点改变，那么我就是成功的。一学期结束，在科学课堂上我能够与学生打成一片，相互发问，师生共进。学生对科学课的兴趣大大增强。虽然科学课还没有作为统考科目，但为了让学生们能将科学这门课程重视起来，我自我给学生们排版打印了五个单元的检测试卷，并在课堂上组织学生认真练习，批改反馈，极大程度完成了对整册教材的知识梳理。

三、用爱心信心，改变学生

我是一名母亲，我明白怎样去爱自我的孩子。我也是一名教师，我坚守“别人的孩子也是孩子”的原则。我要用自我的一片爱心去打动

那里的孩子。蔺贝贝是我在第一节课上就认识的学生，问他什么话他都不说，只是浅浅地一笑而过。课下我向学生打听他为什么会这样对我，孩子们告诉我他有些特殊，他连最基本的加减法都不会，语文也只会照着写却不明白自我都写了些什么。原先是这样，但我心想，越是这样的孩子越发需要教师的爱。为了更快拉近我和他的距离，也让同学们改变对他以往的看法，我称他为“我家贝贝”，课上我让他坐我旁边，他表现好我就奖他个棒棒糖。要明白这对于其他同学来说是多么大的诱惑啊!一段时间过去了，我能够很明显地感觉到贝贝对我态度的转变，对于科学课他也是尽自我最大本事去学习。同学们告诉我，相对于其他学科，贝贝在科学课上的表现是最好的。听到这话，我很欣慰，我想终有一天，他会在各门课上都有优异的表现，他缺少的是关爱与肯定!

在收获面前，思不足，改缺点，才能全方位锻炼自我。我自认为在教科研方面学习不够，缺少见地，相关的学科参考书的学习还不够深入，今后我要提高自身的教科研认识，多学习，多研究，争做科研型教师。半年的支教生活转眼即逝，在和小榆东小学师生相伴走过的日子，我无时不被那里教师们的敬业精神所感动，被那里朴实的孩子所感动。因为经历过，所以明白支教的艰辛;因为体会过，所以明白支教的欢乐;因为拥有过，所以才更加理解了人生的真谛。支教是我人生经历的一笔财富，是我人生道路上浓重的一抹彩虹，我将终生受用与难忘。